【營商環(huán)境】墊江縣優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)方案 (2024—2027年)的政策咨詢問答
1.問:營商環(huán)境競爭力的提高,主要在哪些方面集中體現(xiàn)?
答:主要體現(xiàn)在政務(wù)環(huán)境更加高效,、法治環(huán)境更加公正、市場環(huán)境更加有序,、創(chuàng)新環(huán)境更加活躍、要素保障環(huán)境更加完善等5個(gè)方面,。
2.問:“墊小二”營商服務(wù)品牌中的“墊小二”具體是指什么,?
答:我們把古代茶肆中“店小二”這一角色定位與政府貼心為企業(yè)服務(wù)相融合,形成“墊小二”營商環(huán)境品牌,?!皦|小二”的墊字是墊江的墊,,也是鋪墊的墊,就是墊江愿意為所有來墊,、在墊的企業(yè)做好鋪墊,、搞好服務(wù),。
3.問:優(yōu)化市場信用環(huán)境,,重點(diǎn)有哪些措施?
答:按照市級(jí)信用評價(jià)體系,,推動(dòng)行業(yè)主管部門在行政審批,、資金補(bǔ)助、公共資源交易等領(lǐng)域中開展信用激勵(lì),。嚴(yán)格執(zhí)行市級(jí)失信懲戒措施清單,,依法依規(guī)實(shí)施失信懲戒措施。建立信用修復(fù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,公布各類失信信息信用修復(fù)指引,,推動(dòng)信用修復(fù)集成辦理。
4.問:金牌“墊小二”助企行動(dòng)是什么,?
答:從全縣選派300多名優(yōu)秀年輕干部,,一對一擔(dān)任“四上”企業(yè)“墊小二”,及時(shí)感知,、發(fā)現(xiàn),、反映并推動(dòng)解決企業(yè)遇到的難題,還開展評選年度金牌“墊小二”,,以賽馬比拼提升服務(wù)質(zhì)量,。例如:2023年我縣新引進(jìn)一家企業(yè),項(xiàng)目簽約后“墊小二”第一時(shí)間主動(dòng)上門幫跑代辦手續(xù),、協(xié)調(diào)解決困難,,企業(yè)辦事實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”甚至“一次都不跑”,企業(yè)簽約不到100天便實(shí)現(xiàn)投產(chǎn),。
5.問:企業(yè)怎么用好“墊小二·政務(wù)服務(wù)大眾點(diǎn)評”,?
答:企業(yè)可以通過現(xiàn)場辦事馬上評、定期回訪匿名評,、暗訪辦事體驗(yàn)評等方式,,對全縣負(fù)責(zé)行政審批、行政執(zhí)法和窗口服務(wù)的100多個(gè)科室進(jìn)行點(diǎn)評,。有關(guān)部門將按季度收集市場主體,、辦事群眾和基層單位的差評意見,每季度評選公布口碑最冷,、最卡,、最拖,、最推的科室,以面向服務(wù)對象的考核評價(jià)機(jī)制倒逼服務(wù)質(zhì)量提升,。