一是以“學”促質,以“學”提效,。采取“集體研討”“邊干邊學”“個人自學”等方式,積極交流學習心得,共同探討復雜難點,持續(xù)提升行政復議隊伍專業(yè)化水平,有效應對新形勢下行政復議案件數(shù)量增多、審理難度加大的挑戰(zhàn),。
二是以“活”拓渠道,規(guī)范復議流程,。靈活運用“現(xiàn)場+網(wǎng)絡+郵件”等方式,暢通行政復議渠道,增強復議調解工作合理性,拓寬行政復議審查方式,對個別疑難復雜案件,采取實地調查、組織聽證等方式,及時查清案情,迅速解決爭議,。優(yōu)化辦案程序,除重大疑難案件外,一律實行“快審快結”,在保證辦案質量的前提下,盡量縮短辦案期限,無法定事由不中止審理或延期審理,。
三是以“督”促整改,增強行政執(zhí)法規(guī)范性。通過向行政機關提出執(zhí)法意見建議,以點帶面規(guī)范行政執(zhí)法行為,。針對重大,、疑難、復雜案件,與涉案部門協(xié)商,逐案制定具體方案,提高破解難題的針對性與時效性,。對復議過程中發(fā)現(xiàn)的行政執(zhí)法普遍性,、傾向性問題,以意見書、建議書等形式及時反饋給相關單位,提醒督促整改,力爭將行政爭議解決在早,、化解在小,。
四是以“理”服人,找準復議化解切入點。增強復議決定說理性,用心傾聽群眾訴求,積極轉變辦案理念,將和解調解貫穿行政復議全過程,。在查清案情的基礎上,組織雙方當事人進行調解,力爭將行政爭議化解在初始階段,化解在行政機關內(nèi)部,。
