一是化解遺留問題,提升服務(wù)溫度。本著“尊重歷史,、合法合理,、實事求是”原則,認真傾聽相關(guān)人員的訴求,協(xié)調(diào)規(guī)劃自然資源局、高新區(qū)管委會,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村委,、商務(wù)委等部門,配合調(diào)查置地銀座舊城改造項目前期拆遷成本,有效解決藍星公司新廠址用地選址問題,指導(dǎo)渝墊集團完成對書院橋潘銀福戶房屋收購工作,妥善化解4個遺留重點問題,化解率100%。
二是化解征拆難點,提升服務(wù)廣度,。啟動縣田壩片區(qū)棚戶區(qū)改造項目國有土地上房屋征收工作,持續(xù)推進軟件產(chǎn)業(yè)道路項目國有土地上房屋征收工作及化工建材廠收購,。形成“一戶一策”解決方案,促進迎春里項目未簽約戶主達成補償安置協(xié)議,安全拆除房屋面積2.1萬平方米,為重點項目提供堅實土地要素保障,迎春里項目已完成總工程量67%。
三是化解信訪矛盾,提升服務(wù)精度,。加強對征收從業(yè)人員的規(guī)范化管理,熟練掌握房屋征收法規(guī)政策,、補償方案以及相關(guān)廉潔自律要求,審慎處理涉訴、涉訪,積極開展征拆政策宣傳工作,受理并答復(fù)信訪件2件,征收過程中接訪群眾150余人次,來信來訪處理滿意率達100%,實現(xiàn)零上訪,、零訴訟,、零強拆。