為進一步提升墊江縣物業(yè)管理服務水平,推動行業(yè)智慧化轉型與基層治理融合,助力構建共建共治共享社區(qū)治理格局,3月27日至28日,縣住房城鄉(xiāng)建委舉辦2025年墊江縣物業(yè)管理服務能力提升培訓會,全縣城市社區(qū)物業(yè)管理專職干部,、物業(yè)小區(qū)項目經(jīng)理,、客服主管、秩序主管,、工程主管,、環(huán)境主管共計350人參加培訓,。
此次培訓邀請4名專家進行授課,圍繞物業(yè)管理中的多個關鍵領域展開深入講解。在物業(yè)管理方面,專家針對行業(yè)發(fā)展,、運營收費,、客群關系、法的運用及服務品質五個方面,詳細闡述了物業(yè)欠費的深層因素,、服務關系構建,、物業(yè)服務合同的“病態(tài)”現(xiàn)狀等內容,帶領物業(yè)人員細觀物業(yè)行業(yè)的生態(tài)變遷,探討物業(yè)新階段背景下的服務、運營,、品質措施,。在綠化精細化養(yǎng)護方面,對名貴苗木、開花植物,、草坪養(yǎng)護,、雜草防除等九大“疑難雜癥”進行了細致說明,強調要根據(jù)不同植物、不同時期采取相應的技術措施,節(jié)約養(yǎng)護成本,提高養(yǎng)護質量,。
本次培訓干貨滿滿,參加培訓人員紛紛表示,培訓結合了日常工作中常見案例,具有很強的指導性,、實用性、操作性,特別是通過專家面對面的政策指導和答疑解惑,理清了工作思路,拓寬了知識面,受益匪淺,。
下一步,縣住房城鄉(xiāng)建委將聚焦物業(yè)管理領域的重難點精準發(fā)力,扎實推進黨建引領進小區(qū),、聯(lián)動治理進小區(qū)、法治建設進小區(qū),、人文關懷進小區(qū),、智慧服務進小區(qū)等工作,進一步提升全縣物業(yè)管理水平,提高居民滿意度和幸福感。
