太平鎮(zhèn)多措并舉優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能
一是提高效率“馬上辦”,。推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門”,、線上辦事“一網(wǎng)通辦”,、群眾訴求“一線應(yīng)答”,。積極推行一窗式服務(wù),為群眾新辦,、補(bǔ)換社???/span>757張,成功辦理社保資格認(rèn)證多跨核查80余條,,受理養(yǎng)老業(yè)務(wù)962件,辦結(jié)962件,,養(yǎng)老待遇免申即享辦理率達(dá)100%,。
二是創(chuàng)新方式“便捷辦”。強(qiáng)化數(shù)字賦能,,積極推廣“重慶人社”APP網(wǎng)上辦理平臺,,明確行政權(quán)力清單105項(xiàng),公共服務(wù)事項(xiàng)清單53項(xiàng),,推進(jìn)“減證便民”,,實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦、容缺事項(xiàng)承諾辦,、異地事項(xiàng)跨域辦,、政策服務(wù)免申辦,。
三是優(yōu)化服務(wù)“安心辦”。持續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè),,完善辦事大廳基礎(chǔ)設(shè)施,,擺放去向告知牌18個(gè),增設(shè)活動座椅20余個(gè),。健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和工作體系,,大力推行“五制四公開三亮明”工作制度,收集群眾意見建議12條,,提供政策咨詢服務(wù),,完成交辦事項(xiàng)58件。