縣高新區(qū)以“三化”改革推動(dòng)政務(wù)服務(wù)效能大躍升
2025年3月10日,墊江高新區(qū)一站式服務(wù)大廳正式投入運(yùn)行,助力企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”,標(biāo)志著園區(qū)深化開發(fā)區(qū)改革,、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境邁入新階段,。
一是服務(wù)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化,打造高效便捷新場(chǎng)景。大廳設(shè)置“1+1+6”綜合服務(wù)窗口,包括1個(gè)無(wú)差別綜合受理窗口、1個(gè)“急難愁盼”綠色通道窗口及6個(gè)分領(lǐng)域窗口,涵蓋綜合審批、市場(chǎng)監(jiān)管、規(guī)劃建設(shè)等職能,配備智能導(dǎo)辦系統(tǒng),、自助服務(wù)終端、休息等候區(qū)等設(shè)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“零迷茫”,辦事滿意度達(dá)95%,。
二是行政審批規(guī)范化,構(gòu)建透明高效新機(jī)制,。流程再造提質(zhì)效,整合97項(xiàng)審批事項(xiàng)為12大類,精簡(jiǎn)材料30%,壓縮辦理時(shí)限40%;制定25項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化流程圖,明確辦理要件清單,實(shí)現(xiàn)“一單清、一表通”,。打通縣級(jí)部門與高新區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng),打破數(shù)據(jù)協(xié)同壁壘,實(shí)現(xiàn)工商注冊(cè),、土地出讓等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,企業(yè)申報(bào)材料減少40%。
三是審批服務(wù)便利化,跑出惠企便民新速度,。全程幫代辦,組建專業(yè)代辦團(tuán)隊(duì),為企業(yè)提供工商注冊(cè),、項(xiàng)目備案等63項(xiàng)“全生命周期”代辦服務(wù),累計(jì)代辦項(xiàng)目120個(gè),節(jié)省企業(yè)跑動(dòng)時(shí)間超500小時(shí)。云端零跑腿,推行“遠(yuǎn)程預(yù)審+承諾審批”模式,通過(guò)視頻指導(dǎo),、在線核驗(yàn)完成“零見(jiàn)面”辦理事項(xiàng),企業(yè)足不出戶即可辦結(jié)業(yè)務(wù),辦結(jié)效率提升50%,。