墊江縣民政局關(guān)于縣十八屆人大四次會(huì)議第204號(hào)建議辦理情況的答復(fù)函
大中小黃曉容代表：
您提出的《關(guān)于提高特困人員的集中供養(yǎng)率切實(shí)提升全縣特困老人幸福指數(shù)的建議》（第204號(hào)）收悉,。經(jīng)研究辦理,，現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下。
一,、基本情況
一是根據(jù)《重慶市人民政府關(guān)于進(jìn)一步健全特困人員救助供養(yǎng)制度的實(shí)施意見》（渝府發(fā)〔2016〕47號(hào)）文件要求,，特困人員救助供養(yǎng)形式主要分為分散供養(yǎng)和集中供養(yǎng)兩種,。特困人員可以根據(jù)自身情況和需求自行選擇供養(yǎng)形式，對(duì)于具備生活自理能力的,，鼓勵(lì)其分散供養(yǎng),；完全或者部分喪失生活自理能力的，優(yōu)先為其提供集中供養(yǎng)服務(wù),。二是為了提升特困人員的集中供養(yǎng)率,，對(duì)全縣公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行了公建民營(yíng)改革，不僅升級(jí)了公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)施,，還有效提升了管理水平,，提高了服務(wù)質(zhì)量。三是針對(duì)分散供養(yǎng)特困人員，我局已通過購(gòu)買服務(wù)方式由第三方機(jī)構(gòu)對(duì)分散供養(yǎng)特困人員開展上門照料服務(wù),，進(jìn)一步提升分散供養(yǎng)人員的幸福感,、獲得感。
二,、主要措施
（一）加強(qiáng)兜底幫扶，保障基本生活,。截至5月底,，我縣有特困人員4254人，其中集中供養(yǎng)特困人員627人,，分散特困供養(yǎng)人員3627人,。1-5月發(fā)放特困供養(yǎng)金2216.83萬元。
（二）公建民營(yíng)改革,，服務(wù)提檔升級(jí),。一是提檔升級(jí)了公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施，完成了社會(huì)投資2500余萬元,；二是有效提升了管理水平,，特別是專業(yè)化、智能化,、規(guī)范化的服務(wù)能力,；三是拓寬了養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，通過中心帶站點(diǎn)運(yùn)營(yíng),，大力發(fā)展居家和社區(qū)養(yǎng)老,，為逐步推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（三）強(qiáng)化監(jiān)督管理,，滿足個(gè)性需求,。加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，定期對(duì)養(yǎng)老院進(jìn)行檢查和評(píng)估,，對(duì)不符合要求的機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改或關(guān)停,。同時(shí)，縣民政局圍繞特困人員照料服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)容,，制訂《墊江縣分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》,，并會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組建監(jiān)管隊(duì)伍，對(duì)全縣特困人員照料護(hù)理服務(wù)質(zhì)量按月度進(jìn)行以電話調(diào)查,、入戶走訪等形式進(jìn)行考核監(jiān)管,。
（四）開展文娛活動(dòng)，豐富精神生活,。組織特困老人參加各類文化活動(dòng),，如開展互動(dòng)游戲、下棋,、唱歌,、過集體生日等,，豐富他們的精神生活。建立特困老人互助組織,，增進(jìn)他們之間的交流和友誼,，緩解孤獨(dú)感。
（五）關(guān)注心理健康,，提供心理支持,。加強(qiáng)對(duì)特困老人心理健康的關(guān)注和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決心理問題,。提供心理咨詢和心理疏導(dǎo)服務(wù),，幫助特困老人建立積極的生活態(tài)度和信心。
（六）鼓勵(lì)社會(huì)參與,，形成關(guān)愛氛圍,。倡導(dǎo)社會(huì)各界關(guān)愛特困老人，鼓勵(lì)企業(yè),、團(tuán)體和個(gè)人積極參與志愿者服務(wù)活動(dòng),。加強(qiáng)對(duì)特困老人的宣傳報(bào)道，提高他們的社會(huì)關(guān)注度和認(rèn)可度,，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心,、尊重特困老人的良好氛圍。
三,、下一步打算
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),。加大政策宣傳的力度和廣度，通過廣播,、電視,、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)等媒體，向公眾普及集中供養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn),，提高社會(huì)對(duì)集中供養(yǎng)的認(rèn)知度和接受度,。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)。投入更多資源用于集中供養(yǎng)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和改造,，提升機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平,，包括飲食、醫(yī)療,、康復(fù),、文化娛樂等方面，使集中供養(yǎng)成為更吸引人的選擇,。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)愛服務(wù),。加強(qiáng)特困人群的日常管理和關(guān)愛，建立特困人群關(guān)愛志愿者隊(duì)伍，深入了解供養(yǎng)對(duì)象的需求,，尊重供養(yǎng)對(duì)象的個(gè)人意愿和生活習(xí)慣,，讓他們能夠感受到尊重和關(guān)懷。通過志愿者幫扶,、第三方上門照料護(hù)理服務(wù)等方式,，提高特困人員的生活質(zhì)量。
此答復(fù)函已經(jīng)李必樹局長(zhǎng)審簽,。對(duì)以上答復(fù)你有什么意見,，請(qǐng)通過填寫回執(zhí)及時(shí)反饋縣人大常委會(huì)人事代表工委。
墊江縣民政局
2024年6月26日
聯(lián)系人：孫老師
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